ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG & CHÍNH SÁCH DỮ LIỆU CÁ NHÂN
(Website Du học Vân Thiên Long)
a) Giới thiệu
Chào mừng quý khách hàng đến với website chính thức của Du học Vân Thiên Long.
Khi truy cập và sử dụng website này, quý khách đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng được quy định tại đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật, chỉnh sửa hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào của Điều khoản sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Quý khách vui lòng kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
b) Hướng dẫn sử dụng website
- Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp.
- Người dùng đảm bảo có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Nghiêm cấm sử dụng website cho mục đích thương mại, gian lận, hoặc đại diện bên thứ ba khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản từ Du học Vân Thiên Long.
- Người dùng không được:
- Can thiệp trái phép vào hệ thống
- Phát tán mã độc, virus hoặc nội dung gây hại
- Thu thập dữ liệu trái phép từ website
c) Quyền sở hữu trí tuệ
- Tất cả nội dung trên website (bao gồm: văn bản, hình ảnh, logo, video, thiết kế, dữ liệu…) thuộc quyền sở hữu của Du học Vân Thiên Long hoặc đối tác hợp pháp.
- Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại hoặc phát hành nội dung dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
d) Ý kiến và phản hồi của khách hàng
- Mọi ý kiến đóng góp, phản hồi hoặc nội dung do khách hàng gửi đến sẽ được xem là không bảo mật và Du học Vân Thiên Long có quyền sử dụng cho mục đích cải thiện dịch vụ.
- Chúng tôi luôn khuyến khích và trân trọng các góp ý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
e) Độ chính xác của thông tin
Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác nhất về:
- Trường học, chương trình đào tạo
- Học phí, học bổng
- Chính sách visa, tuyển sinh
Tuy nhiên, do các chính sách có thể thay đổi từ phía đối tác (trường học, chính phủ), thông tin trên website có thể chưa được cập nhật kịp thời.
Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp:
📞 0944 948 158
📧 edu@vanthienlong.edu.vn
để được xác nhận thông tin mới nhất.
f) Bảo mật và an toàn hệ thống
- Website áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật (SSL, mã hóa dữ liệu…) nhằm đảm bảo an toàn thông tin.
- Người dùng không được:
- Tấn công hệ thống
- Làm gián đoạn hoạt động website
- Xâm nhập trái phép dữ liệu
Mọi hành vi vi phạm có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
g) Bảo mật giao dịch
- Tất cả thông tin trao đổi giữa khách hàng và website được mã hóa thông qua giao thức SSL.
- Chúng tôi cam kết giảm thiểu tối đa các rủi ro liên quan đến bảo mật thông tin trong quá trình sử dụng dịch vụ.
h) Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
- Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
- Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
CHÍNH SÁCH DỮ LIỆU CÁ NHÂN
i) Thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
1. Thông tin do khách hàng cung cấp:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Nhu cầu du học (quốc gia, ngành học, ngân sách, thời gian…)
2. Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt, thiết bị
- Thời gian truy cập
- Hành vi sử dụng website
Thông tin này có thể được thu thập thông qua các công cụ như:
- Google (Google Analytics, Google Ads)
- Meta (Facebook Pixel)
j) Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng để:
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin về chương trình du học
- Gửi thông báo, ưu đãi, học bổng
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Phục vụ hoạt động marketing và quảng cáo
k) Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết:
- Không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân vì mục đích thương mại
- Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
- Với đối tác liên quan (trường học, tổ chức giáo dục) nhằm phục vụ hồ sơ du học
l) Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
- Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống nội bộ hoặc dịch vụ lưu trữ bảo mật
- Thời gian lưu trữ: cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu pháp luật
- Áp dụng các biện pháp:
- Mã hóa dữ liệu
- Kiểm soát truy cập
- Sao lưu định kỳ
m) Quyền của người dùng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
- Rút lại sự đồng ý sử dụng dữ liệu
- Từ chối nhận thông tin marketing
Liên hệ để thực hiện quyền:
📧 edu@vanthienlong.edu.vn
n) Cookie và công nghệ theo dõi
Website sử dụng Cookie để:
- Ghi nhớ tùy chọn người dùng
- Phân tích hành vi truy cập
- Tối ưu nội dung quảng cáo
Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị hạn chế.
o) Cam kết bảo mật
Du học Vân Thiên Long cam kết:
- Bảo vệ thông tin cá nhân bằng các biện pháp hợp lý
- Không sử dụng thông tin sai mục đích
- Tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu
p) Liên hệ
Mọi thắc mắc về Điều khoản sử dụng và Chính sách dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Du học Vân Thiên Long
📞 0944 948 158
📧 edu@vanthienlong.edu.vn


