ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG & CHÍNH SÁCH DỮ LIỆU CÁ NHÂN

(Website Du học Vân Thiên Long)

a) Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với website chính thức của Du học Vân Thiên Long.

Khi truy cập và sử dụng website này, quý khách đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng được quy định tại đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật, chỉnh sửa hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào của Điều khoản sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Quý khách vui lòng kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

b) Hướng dẫn sử dụng website

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp.
Người dùng đảm bảo có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nghiêm cấm sử dụng website cho mục đích thương mại, gian lận, hoặc đại diện bên thứ ba khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản từ Du học Vân Thiên Long.
Người dùng không được:
- Can thiệp trái phép vào hệ thống
- Phát tán mã độc, virus hoặc nội dung gây hại
- Thu thập dữ liệu trái phép từ website

c) Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên website (bao gồm: văn bản, hình ảnh, logo, video, thiết kế, dữ liệu…) thuộc quyền sở hữu của Du học Vân Thiên Long hoặc đối tác hợp pháp.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại hoặc phát hành nội dung dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

d) Ý kiến và phản hồi của khách hàng

Mọi ý kiến đóng góp, phản hồi hoặc nội dung do khách hàng gửi đến sẽ được xem là không bảo mật và Du học Vân Thiên Long có quyền sử dụng cho mục đích cải thiện dịch vụ.
Chúng tôi luôn khuyến khích và trân trọng các góp ý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

e) Độ chính xác của thông tin

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác nhất về:

Trường học, chương trình đào tạo
Học phí, học bổng
Chính sách visa, tuyển sinh

Tuy nhiên, do các chính sách có thể thay đổi từ phía đối tác (trường học, chính phủ), thông tin trên website có thể chưa được cập nhật kịp thời.

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp:
📞 0944 948 158
📧 edu@vanthienlong.edu.vn

để được xác nhận thông tin mới nhất.

f) Bảo mật và an toàn hệ thống

Website áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật (SSL, mã hóa dữ liệu…) nhằm đảm bảo an toàn thông tin.
Người dùng không được:
- Tấn công hệ thống
- Làm gián đoạn hoạt động website
- Xâm nhập trái phép dữ liệu

Mọi hành vi vi phạm có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

g) Bảo mật giao dịch

Tất cả thông tin trao đổi giữa khách hàng và website được mã hóa thông qua giao thức SSL.
Chúng tôi cam kết giảm thiểu tối đa các rủi ro liên quan đến bảo mật thông tin trong quá trình sử dụng dịch vụ.

h) Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

CHÍNH SÁCH DỮ LIỆU CÁ NHÂN

i) Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

1. Thông tin do khách hàng cung cấp:

Họ tên
Số điện thoại
Email
Địa chỉ
Nhu cầu du học (quốc gia, ngành học, ngân sách, thời gian…)

2. Thông tin thu thập tự động:

Địa chỉ IP
Loại trình duyệt, thiết bị
Thời gian truy cập
Hành vi sử dụng website

Thông tin này có thể được thu thập thông qua các công cụ như:

Google (Google Analytics, Google Ads)
Meta (Facebook Pixel)

j) Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để:

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
Cung cấp thông tin về chương trình du học
Gửi thông báo, ưu đãi, học bổng
Cải thiện trải nghiệm người dùng
Phục vụ hoạt động marketing và quảng cáo

k) Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết:

Không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân vì mục đích thương mại
Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
- Với đối tác liên quan (trường học, tổ chức giáo dục) nhằm phục vụ hồ sơ du học

l) Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống nội bộ hoặc dịch vụ lưu trữ bảo mật
Thời gian lưu trữ: cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu pháp luật
Áp dụng các biện pháp:
- Mã hóa dữ liệu
- Kiểm soát truy cập
- Sao lưu định kỳ

m) Quyền của người dùng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
Rút lại sự đồng ý sử dụng dữ liệu
Từ chối nhận thông tin marketing

Liên hệ để thực hiện quyền:
📧 edu@vanthienlong.edu.vn

n) Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng Cookie để:

Ghi nhớ tùy chọn người dùng
Phân tích hành vi truy cập
Tối ưu nội dung quảng cáo

Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị hạn chế.

o) Cam kết bảo mật

Du học Vân Thiên Long cam kết:

Bảo vệ thông tin cá nhân bằng các biện pháp hợp lý
Không sử dụng thông tin sai mục đích
Tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu

p) Liên hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản sử dụng và Chính sách dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Du học Vân Thiên Long
📞 0944 948 158
📧 edu@vanthienlong.edu.vn

TERMS OF USE & PRIVACY POLICY

(Van Thien Long Education Website)

1. Introduction

Welcome to the official website of Van Thien Long Education.

By accessing and using this website, you agree to comply with and be bound by these Terms of Use. We reserve the right to modify, update, or remove any part of these terms at any time without prior notice.

Any changes will take effect immediately upon being posted on the website. Continued use of the website after such changes constitutes your acceptance of the revised terms.

We encourage you to review this page regularly.

2. Website Usage Guidelines

Users must be at least 18 years old, or access the website under the supervision of a parent or legal guardian.
Users must have full legal capacity in accordance with Vietnamese law.
Unauthorized use of the website for commercial purposes or on behalf of third parties without written consent is strictly prohibited.

Users must not:

Interfere with or disrupt the website system
Distribute malware, viruses, or harmful content
Collect or exploit data unlawfully

3. Intellectual Property Rights

All content on this website (including text, images, logos, videos, design, and data) is owned by Van Thien Long Education or its licensed partners.

Any reproduction, distribution, or use without prior written permission is strictly prohibited.

4. Customer Feedback

Any feedback, comments, or suggestions submitted by users may be used by us to improve services.
Such submissions are considered non-confidential.
We highly value your feedback and continuously strive to enhance our services.

5. Accuracy of Information

We aim to provide accurate and up-to-date information regarding:

Universities and programs
Tuition fees and scholarships
Visa policies and admission requirements

However, due to frequent updates from institutions and authorities, some information may not be immediately updated.

For the latest information, please contact:
📞 +84 944 948 158
📧 edu@vanthienlong.edu.vn

6. Security and System Protection

We implement technical security measures (SSL encryption, secure systems) to protect user data.
Any attempt to:
- Hack or disrupt the system
- Gain unauthorized access
- Damage data

will be subject to legal action under applicable laws.

7. Transaction Security

All communications and transactions are encrypted using SSL technology to ensure data protection and minimize risks.

8. Governing Law and Jurisdiction

These Terms shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of Vietnam.

Any disputes arising shall be resolved by competent courts in Vietnam.

PRIVACY POLICY

9. Information We Collect

a) Information you provide:

Full name
Phone number
Email address
Address
Study preferences (country, program, budget, timeline)

b) Automatically collected information:

IP address
Browser type and device
Access time and behavior

We may use third-party tools such as:

Google (Google Analytics, Google Ads)
Meta (Facebook Pixel)

10. Purpose of Data Usage

Your information is used to:

Provide consultation and support
Share study abroad programs and updates
Send promotions, scholarships, and offers
Improve website performance and user experience
Conduct marketing and advertising activities

11. Information Sharing

We are committed to:

Not selling or trading your personal data
Only sharing data when:
- You give consent
- Required by law or authorities
- Necessary for services (e.g., universities, education partners)